Ferramentas para produtividade, metodologias e manuais:
Quando se trata de diagnosticar, identificar, reter e multiplicar o capital intelectual da sua empresa a "Performance em Vendas" contribui de maneira determinante para que de forma inteligente e organizada tudo possa ser formatado em metodologias e manuais que serão usados posteriormente como material para formação de equipes e gestores, impactando de forma decisiva nos resultados positivos e diferenciados de vendas.
Método de Vendas
Os Métodos de Vendas são ferramentas personalizadas para cada empresa e servem para orientação do vendedor em sua a atuação diária. Objetivam conduzi-lo a uma negociação estratégica e focada no fechamento da venda.
Todos os métodos produzidos e elaborados na implantação dos programas pela "Performance em Vendas" são confeccionados a partir da realização de workshops envolvendo os campeões de vendas da empresa e seus gestores de referência.
Incluído na metodologia de vendas estão o manual de bolso para uso prático no dia a dia e o Checklist de diagnóstico utilizado pelo gestor para orientar e treinar sua equipe na prática da venda
como nosso
cérebro
aprende
95%
Ensinando a fazer
80%
Fazendo na prática
50%
Simulação e debates
25%
Observando fazer
10%
Exposição em sala
Manual de Operações em vendas
Todos os processos, normas e procedimentos são acompanhados e analisados pela consultoria, do primeiro ao último contato, interfaces e relações estabelecidas pela empresa com seus clientes são mapeadas e analisadas em busca de diagnósticos diferenciais, aperfeiçoamento, qualidade total e posterior aplicação de PDCA. É formatado o Manual de operações em vendas que garantirá a qualidade e a assertividade da área comercial e servirá também como ferramenta de auditoria de certificação de pontos de vendas, gestores e vendedores.
aprendizagem
adulto
andragogia e psicologia cognitiva
Manual de liderança e treinamento de equipes
Revitalização das práticas em gestão comercial que inclui ferramentas voltadas a liderança, treinamento de vendedores no local de trabalho, gestão de indicadores e resultados, PDCA, merchandising e motivação de equipes de vendas.
Módulos:
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Treinamento de equipes de vendas,
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Motivação de equipes de vendas,
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Liderança de equipes de vendas,
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Planejamento estratégico de resultados,
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Processos e qualidade total.
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Merchandising e organização de pontos de vendas.
crenças
emoções
aplicabilidade
papéis sociais
Manual certificação de lojas e gestores
As auditorias de certificação são importantes ferramentas para moderna gestão da implantação dos projetos que buscam a qualidade total e a produtividade diferenciada.
Uma auditoria para certificação é uma avaliação planejada, programada e documentada, executada por pessoal independente da área auditada, a fim de verificar a eficácia dos sistemas implantados, através da constatação de evidências objetivas e da identificação de não-conformidades, servindo como mecanismo de realimentação e aperfeiçoamento contínuo com base no sistema PDCA.
A "Performance em Vendas" elabora em suas implantações o manual de certificação personalizado que orienta gestores e equipes para o processo de verificação das práticas para produtividade em um amplo e sério programa de certificação.
Modelo de Gestão por competências
Competência é uma característica subjacente a um indivíduo que resulta em desempenho efetivamente superior em um dado cargo ou ocupação, sendo que o perfil de competências, é um conjunto de competências necessárias para o indivíduo apresentar desempenho excepcional em um determinado cargo ou contexto de área de eficácia.
O modelo de gestão por competência da "Performance em Vendas" busca identificar e orientar a captação e desenvolvimento de talentos (conhecimentos, habilidades e atitudes) capazes de agregar as áreas comerciais resultados superiores.
O modelo conta com o estudo e o estabelecimento das competências e suas definições, perfis para todos os cargos da área comercial além de modelo de avaliação de desempenho focado em indicadores objetivos e mensuráveis de produtividade.